Política de privacidad
Gracias por usar los productos y servicios de Procplay. Esta Política de privacidad explica qué información recopilamos, cómo recopilamos esa información, cómo usamos esa información y las opciones para acceder y actualizar la información.
Información que recopilamos
Recopilamos información con el fin de operar, desarrollar, proporcionar y mejorar el Servicio e investigar y desarrollar otros nuevos.
Cómo recopilamos información
Recopilamos información sobre usted y su empresa cuando se registra para obtener una cuenta con nosotros, crea o modifica su perfil, usa, accede o interactúa con nuestros servicios o nuestros sitios web (incluido, entre otros, cuando carga, descarga, colabora o compartir contenido) Dicho contenido incluye cualquier información personal u otra información confidencial que elija incluir. Por ejemplo, muchos de nuestros servicios requieren que se registre para obtener una cuenta con nosotros. Cuando lo haga, le pediremos información personal, como su nombre, dirección de correo electrónico, número de teléfono o tarjeta de crédito.
Podemos recopilar información sobre los servicios que usa y cómo los usa, como cuando visita un sitio web que usa nuestros servicios o ve e interactúa con nuestro contenido.
Cuando utiliza nuestros servicios o ve el contenido proporcionado por nosotros, podemos recopilar y almacenar automáticamente cierta información en los registros del servidor. Esto puede incluir:
- Detalles de cómo utilizó nuestro servicio, como sus consultas de búsqueda;
- Dirección del protocolo de Internet;
- Información de eventos del dispositivo, como bloqueos, actividad del sistema, tipo de navegador, idioma del navegador, fecha y hora de su solicitud y URL de referencia; y
- Cookies que pueden identificar de forma única su navegador o su cuenta.
Cómo usamos la información que recopilamos
Podemos utilizar la información que recopilamos, incluida su información personal y la información de transacciones, de nuestros Servicios para fines internos y relacionados con el servicio, como proporcionar, mantener, proteger, mejorar y personalizar nuestros servicios, desarrollar otros nuevos y proteger los derechos, propiedad, seguridad y protección de Procplay y nuestros usuarios
También podemos usar la información que recopilamos para:
- Comunicarnos con usted para brindarle información que creemos que puede ser útil o relevante para usted.
- Promocionar nuestros servicios y servicios relacionados.
- Analizar información para ofrecer productos de datos anonimizados a terceros.
- Facilitar el intercambio de información anónima con terceros, incluidos los datos de transacciones. Un ejemplo de información anonimizada sería la cantidad de veces que se usa una plantilla o datos de ubicación.
- Hacer cumplir la Política de privacidad y nuestros términos y condiciones para el uso de nuestros servicios y sitios web.
- Monitorear y analizar tendencias, uso y actividades en relación con nuestros servicios y con fines de marketing o publicidad o para ofrecerle contenido personalizado.
- Investigar y prevenir transacciones fraudulentas, acceso o uso no autorizado de nuestros servicios y otras actividades ilegales o inusuales.
- Mantener un registro de su comunicación para ayudar a resolver cualquier problema que pueda tener cuando se comunique con nosotros. Podemos usar su dirección de correo electrónico para informarle sobre nuestros servicios, como informarle sobre próximos cambios o mejoras.
- Mejorar su experiencia de usuario y la calidad general de nuestros servicios y
- Cumplir una función o propósito como se establece en esta Política de privacidad.
- Para usar la información que recopilamos, podemos requerir que nuestros sistemas accedan, capturen la pantalla, almacenen, graben en video y/o escaneen su información. Nos das permiso para hacer esas cosas. Le pediremos su consentimiento antes de utilizar la información para un fin distinto de los establecidos en esta Política de privacidad. Procplay procesa información personal en nuestros servidores en muchos países alrededor del mundo. Podemos procesar su información personal en un servidor ubicado fuera del país donde vive.
Acceso y actualización de su información
Cada vez que utiliza nuestros servicios, nuestro objetivo es proporcionarle acceso a su información personal. Si esa información es incorrecta, nos esforzamos por brindarle formas de actualizarla rápidamente o eliminarla, a menos que tengamos que conservar esa información para fines comerciales o legales legítimos. Al actualizar su información personal, es posible que le pidamos que verifique su identidad antes de que podamos actuar sobre su solicitud.
Si desea optar por no participar en nuestra recopilación de datos y eliminar su información de identificación personal, envíenos un correo electrónico a [email protected].
¿Cuándo compartiremos información?
No compartimos información personal con empresas, organizaciones e individuos fuera de Procplay a menos que se dé una de las siguientes circunstancias.
Compartiremos información personal con empresas, organizaciones o personas ajenas a Procplay cuando tengamos su consentimiento para hacerlo. Requerimos el consentimiento de aceptación para compartir cualquier información personal confidencial.
Podemos compartir información personal con terceros proveedores de servicios de Procplay para realizar tareas de mantenimiento o responder a incidentes técnicos que afecten a nuestros servicios. La información solo se compartirá si se considera esencial para las operaciones requeridas y de conformidad con nuestra Política de privacidad y cualquier otra medida de confidencialidad y seguridad adecuada.
Compartiremos información personal con empresas, organizaciones o personas ajenas a Procplay si creemos de buena fe que el acceso, uso, conservación o divulgación de la información es razonablemente necesario para:
- Cumplir con cualquier ley, regulación, proceso legal o solicitud gubernamental aplicable.
- Hacer cumplir los Términos y condiciones de uso aplicables, incluida la investigación de posibles infracciones.
- Detectar, prevenir o abordar problemas de fraude, seguridad o técnicos.
- Proteger contra daños a los derechos, propiedad, seguridad o protección de Procplay, nuestros usuarios o el público según lo requiera o permita la ley.
Solicitud
Nuestra Política de privacidad se aplica a todos los servicios ofrecidos por Procplay y sus afiliados, incluidos los servicios ofrecidos en otros sitios, pero excluye los servicios que tienen políticas de privacidad separadas que no incorporan esta Política de privacidad.
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Cambios a la Política de Privacidad
Es posible que revisemos esta Política de privacidad de vez en cuando y publicaremos la versión más actualizada en nuestro sitio web. Si una revisión reduce significativamente sus derechos, se lo notificaremos.